Se a resposta deu um frio na barriga, é porque a operação ainda mora na cabeça das pessoas. Em 60 dias a gente tira ela de lá e coloca em processo: com responsável, prazo, padrão, indicador e testado na sua operação real.
“As pessoas precisam saber o que fazer.”
“A operação deixa claro o que precisa ser feito, por quem, quando, com qual padrão e como saber se funcionou.”
O Destrava Operação é um projeto de 60 dias que transforma conhecimento disperso, tarefas soltas, atividades manuais e processos que dependem de pessoas específicas em uma operação clara, replicável, mensurável e executável pelo time.
Não termina em análise nem em pasta de documento. Durante o projeto entramos na operação real, identificamos os principais gargalos, desenhamos uma forma melhor de trabalhar e estruturamos os processos prioritários com responsáveis, prazos, padrões de execução, indicadores e oportunidades de automação.
A premissa é simples: processo só é considerado entregue depois de ser colocado à prova na operação real.
Cada frente termina em um material que fica com a sua empresa. Nada aqui é apresentação de slide: é documento que o time usa na segunda-feira.
Imersão na operação atual para entender como o trabalho realmente acontece hoje, e não como deveria acontecer.
A arquitetura desejada, de ponta a ponta: contrato fechado, handoff, onboarding, kickoff, planejamento, produção, aprovação, entrega, acompanhamento e renovação.
Respondemos por escrito a pergunta que a maioria das empresas nunca formalizou: qual é o nosso jeito de entregar resultado para o cliente? Isso organiza a execução interna e afia a proposta de valor comercial.
Os processos de maior impacto, escolhidos junto com você a partir do diagnóstico. Cada um documentado em 15 camadas para deixar de depender da memória de quem executa.
Avaliação da stack que sustenta a operação: ferramentas duplicadas, planilhas, tarefas repetitivas, integrações, uso potencial de IA e os casos em que automatizar não gera ganho nenhum.
A operação vista pelo lado de quem paga. Os momentos que decidem a percepção de valor, a retenção e a renovação.
Processo estruturado sem acompanhamento volta ao que era em três semanas. Por isso montamos o sistema mínimo que responde à pergunta: onde a nossa operação está travando esta semana e o que precisa ser feito?
Os processos vão para a operação real: orientamos o time, acompanhamos a execução, testamos, encontramos as novas fricções, ajustamos e consolidamos a versão final.
Cada semana tem uma saída. Você sabe exatamente onde o projeto está a qualquer momento.
Levantamento da operação atual, acessos, documentos e conversa com quem executa.
Saída: visão inicial da operaçãoIdentificação e priorização dos gargalos, com os problemas ordenados por impacto.
Saída: diagnóstico operacional + prioridadesDesenho da operação desejada de ponta a ponta.
Saída: Blueprint OperacionalConstrução dos processos prioritários e do método próprio de entrega.
Saída: Playbooks + Framework de EntregaTecnologia, automações e simplificação da stack.
Saída: mapa tecnológico + implementações prioritáriasExecução dos processos na operação real, com o time rodando e a gente junto.
Saída: testes, validações e ajustesConsolidação do sistema de gestão, documentação final e passagem de bastão.
Saída: versão final dos materiais + indicadores + próximos passosSe ao final dos 60 dias os processos estruturados não estiverem rodando na sua operação e o painel de gestão não estiver em uso pela liderança, devolvemos 100% do valor pago.
Essa garantia existe porque a régua do projeto é a mesma desde o primeiro dia: processo só conta quando passa pela operação real. Se não passou, não entregamos o que prometemos.
Escopo claro protege os dois lados. Aqui está a fronteira, sem letra miúda.
Em contrapartida à condição diferenciada, ao final do trabalho poderemos documentar os avanços alcançados e, mediante aprovação prévia do que será divulgado, utilizar o resultado como case comercial. Esta condição é exclusiva para este projeto e não estabelece referência de preço para futuras contratações ou extensões de escopo.
Preencha abaixo e o contrato chega pronto para assinatura em até 1 dia útil, junto com os dados de pagamento e a data de kickoff. Leva cerca de 4 minutos.
Seus dados chegaram aqui. Agora o relógio dos 60 dias começa a ser combinado com você.
O objetivo não é entregar uma pasta cheia de documentos. É fazer a sua empresa sair do lugar onde as pessoas precisam saber o que fazer para o lugar onde a operação deixa isso claro sozinha.
Entramos na operação, identificamos onde ela trava e construímos junto com o time uma forma melhor de trabalhar. Processo por processo.
Esse é o Destrava Operação.
